FAQPage

Type Schema.org qui balise une liste structurée de questions et réponses sur une page. Levier GEO le mieux documenté en 2026 : multiplie par 4,2 les citations Perplexity dans l'étude de référence, ajoute +320 % de citations ChatGPT et +37 % de citations AI Overviews quand combiné à Organization (BrightEdge 2024).

Structure attendue

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "Comment ChatGPT choisit-il les boutiques recommandées ?",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "Trois signaux principaux..."
    }
  }]
}

Pourquoi c’est si efficace

Le chunking RAG isole naturellement une question et sa réponse comme unité sémantique cohérente. La similarité cosinus entre l’embedding de la requête utilisateur et celui d’une question reformulée est très élevée. Plus de 50 % des citations Reddit par les LLM proviennent de threads Q&A pour la même raison (Semrush, 248 000 posts analysés).

Bonnes pratiques

Questions calquées sur les prompts utilisateurs réels, pas sur le vocabulaire interne marketing.
Réponse extractible 40-60 mots immédiatement après le H2 / Question.
Une seule FAQPage par page, sous peine d’avertissement Google.
Cohérence absolue : tout le contenu balisé doit être visible à l’utilisateur (parité texte/JSON-LD).

Implémentation Shopify

Stocker les FAQ dans un metaobject faq_item (question, answer), boucler dessus dans le template :

{%- for faq in product.metafields.custom.faqs.value -%}
{ "@type": "Question",
  "name": {{ faq.question | json }},
  "acceptedAnswer": {"@type": "Answer", "text": {{ faq.answer | json }}}}
{%- endfor -%}

Risque

Google a déprécié l’affichage FAQ enrichi dans les SERP en août 2023 pour les sites non gouvernementaux. Mais les agents IA continuent de lire et de citer les FAQPage : la valeur GEO reste pleinement intacte.

À ne pas confondre avec

QAPage : page d’une question unique avec ses réponses (style Stack Overflow), distinct de FAQPage.
HowTo : type Schema pour étapes séquentielles, à utiliser pour les tutoriels.