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OpenAI retire Instant Checkout et recentre ChatGPT sur la découverte produit
En mars 2026, OpenAI abandonne l'achat intégré à ChatGPT lancé six mois plus tôt. Les marchands gardent leur propre checkout, ChatGPT se concentre sur la recherche de produits.
Par Hugo Lemaire
Publié le
Pour un marchand français
Le modèle dominant devient « découvrir dans l'IA, acheter chez le marchand ». Pour une boutique française, l'enjeu est d'être trouvée et recommandée, pas d'intégrer un checkout dans ChatGPT.
Ce qui a changé
Lancé le 29 septembre 2025 avec l’Agentic Commerce Protocol (ACP), Instant Checkout permettait d’acheter certains produits sans quitter ChatGPT. OpenAI l’a retiré en mars 2026 : « the initial version of Instant Checkout did not offer the level of flexibility that we aspire to provide, so we’re allowing merchants to use their own checkout experiences while we focus our efforts on product discovery ».
Très peu de marchands Shopify y étaient réellement actifs : environ 30 selon Emily Pfeiffer (Forrester), citée par CNBC le 20 mars 2026.
Ce qui reste
- La découverte produit. ChatGPT propose des produits à partir d’une description ou d’une image, notamment via Shopify Catalog. L’achat se termine sur la boutique du marchand, dans un navigateur intégré.
- L’ACP. Le protocole continue d’exister comme couche de catalogue et de découverte.
- Les apps marchandes. Certaines enseignes proposent leur propre app dans ChatGPT.
Instant Checkout n’a jamais été ouvert en France. Voir le comparatif ACP, UCP et AP2 et le dossier Canaux IA.