Sidekick

Assistant IA conversationnel intégré au Shopify Admin, lancé en bêta été 2023 et généralisé en 2024. Capable d'exécuter des actions administratives (créer un produit, ajuster un prix, analyser une métrique) via langage naturel. Premier déploiement à l'échelle d'un agent commerce côté merchant chez Shopify.

Périmètre fonctionnel actuel

Sidekick agit sur le compte Shopify du marchand. Il peut :

Créer ou éditer un produit, une variante, un prix.
Ouvrir un rapport analytics et le commenter.
Modifier la configuration boutique (taxes, livraison, blocks de thème).
Générer une description produit ou un email transactionnel.
Configurer une campagne Shopify Email.

Il ne peut pas (en mai 2026) passer commande au nom du marchand chez ses fournisseurs ni accéder aux apps tierces hors API standard.

Architecture interne

Sidekick s’appuie sur un modèle Anthropic Claude (confirmé en 2024) fine-tuné sur la documentation Shopify et orchestré via une couche d’outils (update_product, create_collection, query_analytics). Chaque outil appelle l’API GraphQL Admin avec les permissions du shop owner connecté. L’audit trail est consultable dans Admin > Settings > Audit log.

Distinction Sidekick versus agent shopping côté acheteur

Sidekick assiste le marchand. Storefront MCP et UCP côté acheteur exposent le marchand aux agents IA externes (ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot Checkout). Ce sont deux problèmes distincts, deux infrastructures distinctes, deux surfaces produit distinctes.

Pourquoi le nom est révélateur

“Sidekick” plutôt qu‘“assistant” : Shopify positionne explicitement le modèle comme acolyte du marchand, pas comme un agent autonome qui prendrait des décisions en son nom. La distinction est sémantique mais structure le design : Sidekick propose, le marchand valide.

À ne pas confondre avec

[[storefront-mcp]] : serveur MCP exposé par la boutique pour les agents externes.
Shopify Magic : marque parapluie pour toutes les fonctionnalités IA Shopify (Sidekick + générateurs de contenu).